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“3女带4孩续面”事件发酵，老板回应700余条差评并调整续面规则

发布于：2025-08-16 阅读：0

近日，“3女带4孩续面”事件持续发酵。面馆老板霍先生回应700余条差评，称大部分非真实消费体验。他表示周六后不再给带孩子顾客免费续面，“一人一碗面，免费续面管饱”规则不变。此前老板与顾客因续面起纠纷，现已和解。

“3女带4孩续面”事件引发广泛关注。8月15日，涉事面馆老板霍先生称，本周六（8月16日）将是最后一天为带孩子的顾客提供免费续面服务。他感慨“吃一堑长一智”。

3女带4孩续面

据极目新闻消息，霍先生已删除账号中此前发布的多条与该事件相关的视频。

此前报道，8月13日，三名成年女子带着四名儿童共7人到店消费。他们点了13元的饸饹面、18元的涮毛肚、两份凉菜及一份15.8元的团购羊肉串，总消费70余元。用餐时，几位大人为同行的孩子免费续面两次。

霍先生表示，其餐馆开业三年来，一直遵循“一人一碗面，免费续面管饱”的规则。即顾客购买一碗面后可免费加面直到吃饱，但该规则仅适用于“一人一碗”的个体消费场景。他无法接受“一碗面供全家用”的情况。

免费续面

据霍先生称，他曾与顾客协商删除差评但遭到拒绝。顾客报警后，当地派出所也到现场进行了调解。霍先生将相关视频发布到网络后，经媒体报道，事件持续发酵。

8月15日，极目新闻记者多次联系霍先生，未得到其对此事的回应。不过当天下午，记者发现霍先生账号中此前发布的多条涉事视频已全部删除。

在最新发布的视频里，霍先生回应了某平台上关于其店面的700余条差评。他认为其中很大一部分来自网络热门事件，并非真实消费体验，不会理会。而对于涉及店内卫生、环境、服务态度等方面的差评，他承认经营管理服务存在诸多不足，愿意接受大家的意见和监督。

霍先生还称，店内“一人一碗面，免费续面管饱”的规则永远不会改变。但8月16日之后，将不再为带孩子的顾客提供免费续面服务。

另外，该面馆老板之前所怒斥的，3名成人与4名儿童的实际消费并非网传“仅点一碗面”而已。实际是店里现点的付了六十几元，但顾客在线上团购了其他菜品，总共加起来有一百四十元左右。老板没核实收费细节就片面陈述激化矛盾，顾客尽管消费一百四十元但续面行为也不妥。目前他们已经和解了，老板道歉，顾客删除差评。

对此，网友对续面事件和面馆老板的种种操作意见不一。

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标签： 3女带4孩续面面馆老板免费续面差评

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