女子骑车摔倒追责十米外轿车司机,双方协商终放弃追责
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2025-08-02
在社交媒体平台,搜索“陪诊师”常能看到月入1万到10万的宣传,相关培训机构也多与“高收入”挂钩。然而,不少考取陪诊师技能证书的市民,报名、考证数月后却一单未接,他们开始重新审视陪诊师培训市场。
“陪诊师”指经培训,运用健康卫生和护理知识,陪老年患者就医的人员。从事中医养生的沙女士,今年2月和朋友报名上海明天培训学校的陪诊师课程,收费1780元。工作人员称,课程有3节理论课、1节实操课,考核通过发职业技能证书,可挂靠平台接单,证书被官方承认能打通接单渠道。
但培训课程在部分学员眼中“过于基础”。理论课多是生活常识,仅少量技能知识;实操课像参观,学员无专业教材,只有A4纸资料。课程信息含量低,甚至有重复内容。
陪诊师培训通过率高,学员拿到的证书盖有浦东养老服务和产业促进会、浦东护理行业零工市场以及上海明天培训学校三个章。但学员发现,无法在官方平台查证书信息。派单不在官方平台,而是零工市场人员在微信群发布,源于平台和街道陪诊卡需求。零工市场开发的“安老护颐陪诊师”小程序可自主下单,但知晓度低。3个多月内,人工派单少且抢得快,小程序派单也有限,部分学员觉得被夸大宣传误导。
7月14日,记者以报名者身份到明天培训学校,看到报名火热。学校从2月开始做陪诊师培训,由浦东护理行业零工市场派单,是浦东唯一面向社会招生的机构。一边是高涨的报名热情,一边是稀缺的陪诊订单,学员困惑订单去向。
浦东护理行业零工市场工作人员张燕表示,陪诊行业复购率高,一对老夫妻曾回购30多次。浦东每月陪诊需求约2、300次,一天不到10次,而零工市场持证陪诊师达400多人。一半老客户选熟悉陪诊师,医院全职陪诊师兼志愿者和社区志愿者、社工也会消化部分订单,平台下单仅1至2单。
目前线下订单已同步线上。官方平台和安老护颐平台下单数据已打通,官方平台有“陪诊助医”入口,陪诊分普通和专业陪同,市民需填信息、预支付。官方平台只能查证书,安老护颐平台有陪诊师个人信息,两者需整合协同。
业内人士指出,以前陪诊多是黄牛,如今陪诊公司多做异地就医代挂号,收费高。“陪诊”概念火爆,可能有黄牛炒作,影响人们对陪诊师收入及需求的认知。
今年1月,上海出台陪诊服务试点方案。但除明天培训学校,一些养老协会、学校等社会团体也开设课程、自制证书,培训内容、课时和质量参差不齐。人力资源和社会保障部有医疗陪诊顾问培训项目,证书可在官网查询,而明天培训学校证书无法律效力。
浦东养老服务和产业促进会负责人称,因陪诊服务规范化刚起步,各方标准不一,缺乏细化方案,培训多按就医流程,护理知识少。若提高培训标准,会增加成本,降低动力,希望人社部门给予支持和指导。
张燕表示,明天培训学校陪诊师项目合格率约90%,因缺乏统一考评标准,零工市场会在上岗前指导并考核筛选。当前三方合作是有益尝试,能帮陪诊师降低职业风险,学员可反馈意见完善工作。
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